อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ L1 Galaxy

เราอธิบายไว้ตรงนี้ว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บ ใช้ และป้องกันอย่างไร ตั้งแต่ตอนเปิดบัญชีจนถึงตอนทำรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลบัญชีประวัติธุรกรรมการยืนยันตัวตนคุกกี้เว็บไซต์
L1 Galaxy นโยบายความเป็นส่วนตัวของ L1 Galaxy
การจัดการข้อมูลรายวัน

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างการทำรายการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินในประเทศไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนพิจารณาลบตามคำขอ

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน

แชทสนับสนุนในบัญชี ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณติดต่อเข้ามา
อีเมลฝ่ายข้อมูลผู้ใช้ แจ้งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ใช้ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อสอบถามว่าข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกจัดเก็บนานเท่าไหร่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ เราเก็บประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบเท่านั้น

คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลผู้ใช้ได้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศ เพื่อยืนยันการฝากถอนเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการเข้าถึงผ่านมือถือให้เหมาะกับคุณ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

แจ้งผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกับที่ใช้ยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมของคุณ

ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันการโอนเงินเข้าออก เช่น หมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต